Više zadovoljnih pacijenata.
Veći prihodi. Bolji ishodi liječenja.

Više zadovoljnih pacijenata. Veći prihodi. Bolji ishodi liječenja.

Više zadovoljnih pacijenata. Veći prihodi. Bolji ishodi liječenja.

Zaboravite na papirnate upitnike i mailove. Pružite vašim pacijentima vrhunsko iskustvo, bez dodatne administracije.

Zaboravite na papirnate upitnike i mailove. Podignite poslovanje na višu razinu i povećajte broj zadovoljnih pacijenata.

hero

Jednim klikom do uvida u iskustvo pacijenata

Jednim klikom do uvida u iskustvo pacijenata

Koristeći InsiderCX dobivate dodatnog zaposlenika koji će se pobrinuti da mišljenje svakog pacijenta stigne do vas u realnom vremenu.

UVID U ISKUSTVO PACIJENTA

Kontrola kvalitete

U realnom vremenu saznajte koliko su vaši pacijenti zadovoljni različitim aspektima iskustva:

  • Obavljenim pregledom

  • Liječnikom / Osobljem

  • Organizacijom klinike

S jednog mjesta pratite zadovoljstvo pacijenata, jednostavno optimizirajte poslovne procese i povećajte prihode.

VRHUNSKO ISKUSTVO

Bolji ishodi, bez administracije

Angažirani i zadovoljni pacijenti, uz povećanu vjernost vašoj ustanovi i preporuka drugim pacijentima, dokazano ostvaruju bolje ishode liječenja.

Pružite podršku pacijentima na svakom koraku bez dodatne administracije.

ONLINE REPUTACIJA I ZADRŽAVANJE

ONLINE REPUTACIJA I ZADRŽAVANJE

Spriječite odlazak pacijenata

32% pacijenata odlazi nakon samo jednog negativnog iskustva. Proaktivno saznajte razloge njihovog nezadovoljstva te spriječite odlazak konkurenciji i negativne recenzije.

Zadovoljne pacijente preusmjerite na ostavljanje recenzije te povećajte broj pozitivnih recenzija i preporuka - potpuno automatizirano.

Klinike koje su unaprijedile iskustvo pacijenata

Klinike koje su unaprijedile iskustvo pacijenata

InsiderCX

m (HR): +385 95 585 9192

m (UK): +44 77 0140 7068

e: info@insidercx.com



© Copyright - Insider Plus d.o.o. - all rights reserved.

SASTOJCI ZA VRHUNSKO ISKUSTVO

Zašto InsiderCX?

Zašto InsiderCX?

Zašto InsiderCX?

Ključ u ruke

Od izrade upitnika do kontaktiranja pacijenata i analize rezultata, pokrivamo sve korake implementacije.

Ključ u ruke

Od izrade upitnika do kontaktiranja pacijenata i analize rezultata, pokrivamo sve korake implementacije.

Automatizacija

Kontrola kvalitete na autopilotu = više vremena za ono u čemu ste odlični i manje administracije.

Automatizacija

Kontrola kvalitete na autopilotu = više vremena za ono u čemu ste odlični i manje administracije.

Mobilni kanali

Kontaktirajte pacijente bilo gdje, bilo kada i prikupite maksimalan broj odgovora.

Mobilni kanali

Kontaktirajte pacijente bilo gdje, bilo kada i prikupite maksimalan broj odgovora.

Ekspertiza

Uz tehnologiju, na raspolaganju vam je i naša ekspertiza iz domene poslovne psihologije i korisničkog iskustva.

Ekspertiza

Uz tehnologiju, na raspolaganju vam je i naša ekspertiza iz domene poslovne psihologije i korisničkog iskustva.

FAQ

Često postavljena pitanja

Koja je cijena?

Kakva je integracija potrebna?

Što je sa GDPR-om?

Tko se brine o projektu?

Postoji li mogućnost testiranja sustava?

NAŠI USPJESI

Ponosni na rezultate.

12.000+

Anketa mjesečno

25+

Država

316%

Prosječan rast recenzija

50.000€+

Spašenih prihoda

BESPLATAN PILOT PROJEKT

Želite saznati više?